Política de Envíos y Entregas
Política de Envíos y Entregas – Montez Madrid
Tiempo Estimado de Entrega y Procesamiento del Pedido
Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo.
En días laborables, este proceso suele tardar solo 1 día hábil, pero los pedidos realizados el viernes por la tarde o durante el fin de semana pueden tardar un poco más.
Tiempo de Envío Tras el Procesamiento
El plazo medio de entrega es de 8 a 12 días laborables una vez que su pedido ha sido procesado.
Nuestro objetivo es que su experiencia de compra y entrega sea lo más fluida posible.
Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
Correo electrónico: support@montezmadrid.com
Realizar un Pedido
Hacer un pedido en Montez Madrid es sencillo, rápido y seguro. Solo tiene que seguir estos pasos:
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Acceda a la página del producto y haga clic en el botón negro “Añadir al carrito”.
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Verifique que ha seleccionado la talla o el color correctos.
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Haga clic en “Finalizar compra” e introduzca sus datos de envío y contacto.
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Haga clic en “Continuar al envío” para confirmar la dirección.
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Haga clic en “Continuar al pago” y seleccione su método de pago preferido:
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Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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Transferencia bancaria
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EPS
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Pago directo
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Haga clic en “Completar pedido” y siga las instrucciones de pago que aparecen en pantalla.
Seguridad
En Montez Madrid, todos los pagos están protegidos mediante encriptación SSL, garantizando un entorno de compra seguro y fiable.
Si experimenta algún problema al realizar su pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle: support@montezmadrid.com
Gastos de Envío
Envío Gratuito
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente de la cantidad comprada.
Envío de su Pedido
Una vez que haya encontrado su artículo ideal, comenzamos a procesar y enviar su pedido lo antes posible.
Compromiso con la Sostenibilidad
Para ofrecer precios justos y reducir el impacto medioambiental, agrupamos los pedidos en lotes y realizamos los envíos una vez alcanzadas las cantidades mínimas necesarias.
¿Necesita un Envío Más Rápido?
Si desea un envío urgente o en el mismo día, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor opción disponible: support@montezmadrid.com