Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Montez Madrid

Este sitio web es operado por Montez Madrid.
A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Montez Madrid.
Montez Madrid ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación por parte del usuario de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Uso General del Sitio

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que estén disponibles mediante hipervínculos.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea detenidamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

Artículo 1 – Definiciones

  • Plazo de desistimiento: período durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.

  • Consumidor: persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial o profesional.

  • Empresa: persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a distancia.

  • Contrato a distancia: contrato celebrado mediante el uso exclusivo de medios de comunicación a distancia.

Artículo 2 – Identidad de la Empresa

  • Nombre de la empresa: Montez Madrid

  • Dirección: [Tu dirección comercial]

  • Correo electrónico: support@montezmadrid.com

Artículo 3 – Aplicabilidad

Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas realizadas por la empresa y a todos los contratos a distancia y pedidos celebrados entre la empresa y el consumidor.

Artículo 4 – La Oferta

La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos.
Las imágenes representan fielmente los productos, aunque los colores pueden variar.
Los errores evidentes o manifiestos en la oferta no son vinculantes para la empresa.

Artículo 5 – El Contrato

El contrato se formaliza en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple con las condiciones establecidas.

Artículo 6 – Derecho de Desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto.

Artículo 7 – Costes en Caso de Desistimiento

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del consumidor.

Artículo 8 – Exclusión del Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento queda excluido para productos hechos a medida y productos higiénicos cuyo precinto haya sido roto.

Artículo 9 – Precios

Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Artículo 10 – Entrega

Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 30 días, salvo acuerdo en contrario.

Artículo 11 – Reclamaciones

Las reclamaciones deben comunicarse dentro de los 7 días siguientes a la entrega del pedido.

Artículo 12 – Información de Contacto

Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: support@montezmadrid.com